ย้ายค่ายจากtrue ไปค่ายอื่น true point จะหายไหม

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

ปัจจุบันผมใช้เครือข่ายของ AIS อยุ่(ติดสัญญาถึงสิ้นเดือน) หมดสัญญา ต้องการย้ายค่ายไป True ไม่ทราบว่า โปรย้ายค่าย เติมเงินสะสม 100 ได้รับโบนัส 2000 ยังมีอยุ่ไหมครับ https://www.true.th/truemoveh/prepa

ถ้าเราอยากทราบว่าเราเคยติดค่าบริการอะไรของทรูไหม เราสามารถติดต่อทางไหนได่บ้างคะ

ขอสอบถามดังนี้ครับ 1.การสะสมและแลกtrue point จำเป็นต้องเป็นลูกค้า true card รึเปล่าครับ ลูกค้าธรรมดามีสิทธิได้รับและแลกคะแนนtrue point มั้ยครับ 2.ได้รับสิทธิเฉพาะลูกค้ารายเดือนรึเปล่าครับ ลูกค้าเติมเง

ตอนนี้โปรโมชั่นเน็ตบ้านของ AIS ใกล้หมดสัญญาแล้วครับ ไม่ทราบว่าของทรูมีโปรย้ายค่ายเน็ตบ้านนำเสนอบ้างมั้ยครับ???? ความเร็ว 500/500 รบกวนเสนอทางหลังไมค์หรือสะดวกหน้าไมค์ก็ได้ครับ #Truemove

คือ ต้องพก 2 บัตร หรือ บัตรใหม่ใบเดียวได้เลย ขอบคุณครับ